| CALIDAD DE LA FUNCIÓN DOCENTE EN EL SISTEMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA (SEAD) DE LA UNIVERSIDAD CATOLI |
|
| Revista Cognición 13 | |||
|
Para citar este artículo: González de Cruz, C. (abril, 2008) Calidad de la función docente en el sistema de educación a distancia (SEAD) de la Universidad Católica de Salta (UCASAL). Revista Cognición Nº 13 ISSN 1850-1974 Edición Especial II CONGRESO CREAD ANDES y II ENCUENTRO VIRTUAL EDUCA UTPLoja, Ecuador CALIDAD DE LA FUNCIÓN DOCENTE EN EL SISTEMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA (SEAD) DE LA UNIVERSIDAD CATOLICA DE SALTA (UCASAL) Cecilia González de la Cruz Universidad Católica de Salta ARGENTINA RESUMEN El uso de las Técnicas para la Información y la Comunicación (TIC), han permitido el desarrollo significativo de nuevas opciones para acceder a la formación académica, incidiendo en el auge de la educación a distancia, por ello, son necesarias las investigaciones evaluativas de la calidad en la misma. El objetivo de la presente investigación es analizar la incidencia de conductas (comportamientos) y opiniones (actitudes) de la calidad de la función docente -a través de su práctica pedagógica- en el SEAD de la UCASAL, con el propósito recoger información significativa que permita fundamentar los procesos de toma de decisiones y procurar el perfeccionamiento continuo.
Para citar este artículo: González de Cruz, C. (abril, 2008) Calidad de la función docente en el sistema de educación a distancia (SEAD) de la Universidad Católica de Salta (UCASAL). Revista Cognición Nº 13 ISSN 1850-1974 Edición Especial II CONGRESO CREAD ANDES y II ENCUENTRO VIRTUAL EDUCA UTPLoja, Ecuador CALIDAD DE LA FUNCIÓN DOCENTE EN EL SISTEMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA (SEAD) DE LA UNIVERSIDAD CATOLICA DE SALTA (UCASAL) Cecilia González de la Cruz Universidad Católica de Salta ARGENTINA RESUMEN El uso de las Técnicas para la Información y la Comunicación (TIC), han permitido el desarrollo significativo de nuevas opciones para acceder a la formación académica, incidiendo en el auge de la educación a distancia, por ello, son necesarias las investigaciones evaluativas de la calidad en la misma. El objetivo de la presente investigación es analizar la incidencia de conductas (comportamientos) y opiniones (actitudes) de la calidad de la función docente -a través de su práctica pedagógica- en el SEAD de la UCASAL, con el propósito recoger información significativa que permita fundamentar los procesos de toma de decisiones y procurar el perfeccionamiento continuo. Se presenta un modelo de evaluación de la función docente que considera los procesos de: Planeación/Programación, Desarrollo y seguimiento de la acción formativa (Interacción) y Evaluación, desde dos perspectivas: del docente y de los alumnos hacia los docentes. Algunos de los criterios evaluados: Competencia, Capacidad, Método, Motivación, Congruencia; Evaluación, Actitud, Responsabilidad. Se concluye que existe un bajo nivel del cumplimiento de la función docente que da cuenta de la calidad de la misma (elevado índice de deserción). Se realizaron propuestas de mejoras que ayudaron a la organización, a tomar conciencia y diseñar acciones remediales-superadoras en el SEAD. LA CALIDAD DE LA FUNCION DOCENTE Cuando la evaluación y el aprendizaje se dan simultáneamente, quien es evaluado, produce, crea, discrimina, imagina, duda, constata, se equivoca y ratifica, elabora propuestas, formula preguntas, surgen las dudas, pide ayuda, busca otras fuentes, evalúa. Es decir pone en función el conocimiento y su capacidad de argumentar, busca conocer, indagar, por eso es necesario dar lugar a investigaciones evaluativas del mismo, en este caso, la de evaluar la calidad de la función docente a través de su práctica pedagógica. La calidad de un sistema educativo depende principalmente de un docente cualificado y motivado, lo que requiere arbitrar los medios para lograr el tipo de profesional competente que el sistema exige. Este es el significado del presente trabajo, el de conocer cómo es la calidad de la función docente, cuáles son las opiniones y actitudes de los docentes en torno a sus funciones básicas de planificación, interacción con el alumno, producción de materiales y ejecución de la evaluación de los aprendizajes, la información que se pondrá al servicio del SEAD, de la Institución para el mejoramiento de la docencia de los alumnos. Es sabido que en cualquier proyecto educativo, se reconoce al docente, como la pieza clave para lograr el objetivo deseado, es el agente decisivo en el proceso de cambio, en este caso, en el marco de las TICs. En un aula virtual, se desempeña un docente virtual, quien posee cualidades específicas y diferenciadas, que tiene su importancia considerarlas. La imagen que supone el docente virtual, es la persona que planifica, desarrolla la acción formativa, evalúa y realiza seguimiento de los procesos y resultados del aprendizaje de los alumnos en un aula virtual, a través de multimedias en un entorno posibilitado por redes y estrategias metodológicas interactivas, que le facilitan la construcción del conocimiento de un curso determinado. Desde un punto de vista conceptual se considera a la función docente como el conjunto de actividades destinadas a la reproducción cultural y a la transformación de las personas, la cual es debidamente acreditada por una institución de educación superior que merece fe pública. La docencia es la actividad central de la función y eje del proceso de formación, capacitación y actualización de los miembros de la comunidad académica, profesores y alumnos, cuyo núcleo es el proceso de enseñanza-aprendizaje. Respecto al desarrollo de la acción formativa, García Valcárcel (2001) expone que las funciones docentes en la enseñanza superior se pueden subdividir en tres fases, lo que adoptó para llevar a cabo el presente trabajo: 1. Planificación de la enseñanza: fase preactiva. Funciones y tareas relacionadas con el diseño y la planificación de la formación. 2. Metodología didáctica: fase interactiva. Funciones y tareas relacionadas con el desarrollo y seguimiento de la misma. 3. Evaluación del proceso de enseñanza: fase postactiva. Funciones y tareas que se relacionan con la evaluación. Se parte del siguiente, PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA, éste deriva tanto del desconocimiento , de las opiniones como de los comportamientos de los docentes que se desempañan en el SEaD de la UCS, respecto a sus funciones docentes en general, lo que incide significativamente en la calidad de las mismas y en los aprendizajes de los alumnos.. Revisado entonces los elementos expresados en los párrafos anteriores, el problema que se presenta en este proyecto puede sintetizarse en la búsqueda de sentido, de coherencia en la calidad (nivel de eficiencia y eficacia) de la función docente en la modalidad a no-presencial de la Universidad Católica de Salta. Esta coherencia debería expresarse entre las dimensiones de relevancia-efectividad-disponibilidad de recursos-eficiencia-eficacia-los procesos, la función de liderazgo con la capacidad de comunicar-motivar-conducir –innovar y enfrentar y aprender de los conflictos y la capacidad para enseñar a aprender una profesión y para direccionarla como misión. Sin ánimo de precisar todas y cada unas de las múltiples situaciones que podrían dejar en evidencia, que no somos siempre coherentes en nuestras formas de ejercer la docencia, podríamos explicitar los siguientes interrogantes con la intención de develarlas, o por lo menos aproximarnos a repuestas que ayuden a un conocimiento más profundo de la calidad de la función docente en el ámbito señalado y poder diseñar acciones superadoras al respecto. Enseñamos para que los alumnos aprendan, ¿Cómo lo hacemos?; Enseñamos teniendo en cuenta las características particulares de la población de alumnos que decidió estudiar en esta modalidad no-presencial, ¿Cómo lo hacemos?¿Cómo evaluamos?; lo que le exigimos a los alumnos, ¿cómo lo cumplimos?; exigimos eficiencia en los aprendizajes, ¿cómo la practicamos? Partimos de la formulación del siguiente Problema de Investigación ¿Cuáles son las conductas (comportamientos) y opiniones (actitudes) de los docentes que se desempeñan en el SEAD de la UCASAL sobre sus funciones en general y que dan cuenta de la calidad de la función docente? Para lo que formulamos la siguiente Hipótesis Las actitudes y conductas que tienen los docentes en relación a su práctica educativa, dan cuenta de la calidad de la enseñanza a distancia. OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES Para validar la hipótesis se procede a definirlas e identificarlas desde su clasificación metodológica. Variable “x” independiente “LAS ACTITUDES Y CONDUCTAS QUE TIENEN LOS DOCENTES EN RELACION A SUS FUNCIONES DOCENTES”. Nexo: DAN CUENTA SIGNIFICATIVAMENTE variable “y” dependiente: “DE LA CALIDAD DE LA FUNCIÓN DOCENTE ”. Variable contextual: DEL SEaD DE LA UCS. OPERACIONALIZACIÓN EMPIRICA DE LAS VARIABLES. I. Desde el escenario: I.a. Ámbito: de aplicación: hace referencia al escenario donde se aplica el proyecto (ED), ya que se enfatizan aspectos particulares en función de objetivos, interese y resultados.
I. Desde la calidad : a nivel de eficiencia y eficacia
No siempre es fácil identificar y definir, a que contexto se esta haciendo referencia, generalmente están como implicados todos entre sí.( ver pantalla inicial de la pagina wb, www.ucasal.net. II. Desde las conductas y opiniones sobre la función docente: enfoques y perspectivas: permite analizar elementos esenciales en la perspectiva pedagógica, con consecuencias directas en el diseño y aplicaciones .
Orientan el trabajo el siguiente Objetivos General Analizar la incidencia de las conductas y opiniones sobre la función docente en la calidad de la enseñanza no presencial y proponer planes de mejora y remediales a partir del diagnóstico realizado Diseño metodológico: La presente investigación se desarrolló desde una mirada cualitativa enmarcada dentro del enfoque correspondiente a la investigación evaluativa. El diseño que se empleó fue el DISEÑO CIPP, constituye una estrategia adecuada que ayuda a mantener y mejorar la calidad de las operaciones en las instituciones educativas. Es un diseño susceptible de complementariedad, por cuanto convergen la lógica cuantitativa y la lógica cualitativa. La presente investigación se ubica desde un paradigma interpretativo-comprensivo a través de un diseño de “estudio de caso”, (Stake, 1998) centrado esencialmente en el aspecto descriptivo. La meta es la de describir la realidad y realizar un juicio valorativo de la situación que se investiga, se tiende más a la comprensión que a la generalización. (Tejedor, 1985) La forma de aproximarse a la realidad para entenderla, conocerla y estudiarla es desde este enfoque. Con esta metodología se consigue un acercamiento a los directamente implicados y ver el mundo desde su perspectiva, esto constituye el principal atractivo. La recolección y análisis de la información se efectuaron, desde dos dimensiones temporales (antes y después) y tres categorías de sujetos participantes, (docentes-alumnos-coordinadores), con el propósito de posibilitar la triangulación de la información en el momento del análisis de la misma. Por otra parte se han precisado los instrumentos o técnicas a emplear, en la recolección de la información en cada situación:
A. Descripción analítica y reflexiva de instrumentos y/o procedimientos según actores involucrados y dimensiones temporales. 1. Desde la perspectiva de los alumnos Cuestionarios de percepción de la calidad de la docencia. Indicadores: Percepción de aprendizaje, Asistencia a clase de tutorías, a clases satelitales, ambos con tres valoraciones posibles. Estrategias pedagógicas, Motivación, Actitud, Calificación y Evaluación y Responsabilidad, cada un con sus respectivos indicadores Nota promedio estimada. Entrevista virtual. 2. Desde a perspectiva del docente Cuestionario de Evaluación Docente: Con nueve ítems; Competencia, Capacidad, Método, Motivación, Congruencia; Evaluación, Actitud y Responsabilidad. Algunos presentan dos criterios diferenciados dentro del mismo ítem, otros, como el caso de Método engloban todo en un mismo indicador: EJ: Método: utiliza recursos de apoyo, prácticos, didácticos, de ejercitación dinámicas de trabajo u otros eficientemente.
Resultados A partir de esta investigación se pudo establecer la incidencia de la formación docente sobre la calidad de la enseñanza no presencial y se implementó un Curso de Capacitación con resultados muy positivos, en relación a las respuestas de los docentes y al mejoramiento de sus diseños didácticos. Los resultados obtenidos a partir de la Ponderación Escalar (escala Lickert- Índices promedios), que se presentan en la siguiente tabla y grafico comparativos,
A partir del índice promedio Likert obtenido, puede apreciarse el desempeño de la función obtenido en cada carrera, permitiéndonos realizar un estudio comparativo, y que a las claras se nos confirma lo que hasta el momento fuimos concluyendo en los diferentes análisis realizados, el bajo nivel del cumplimiento de la función docente por parte de los docentes de las carreras de grado de la UCS que se dicta en la modalidad a distancia, y que dan cuenta de la calidad de la misma. Afectos de comparar los datos, realizamos una escala Likert, los resultados son:
Se confirma la tendencia, los mas bajos rendimientos en relación a la función docente se evidencia en las carreras de a la Facultad de Administración, siendo también bajos en la carrera de Abogacía. En resumen, esta investigación nos ha proporcionado de una forma analítica una comprensión de los procesos de programación, interactividad y evaluación que realizan los profesores de la UCS, sugiriendo aquellos aspectos que han de iluminar la formación de dicho profesorado. Procedemos a continuación a enumerar las conclusiones finales a que el estudio nos ha conducido: A modo de ir haciendo un cierre, podemos decir:
Propuesta de mejora. De los resultados obtenidos, se propone el siguiente Plan de Mejora
Visto los resultados alcanzados se propondrá a la UCS la aplicación de una evaluación de los materiales de aprendizaje en las diferentes asignaturas del plan de las carreras que se dictan en esta modalidad. Estamos viviendo un período de profundas transformaciones socio-culturales y económicas, en el que está quedando atrás un modelo de sociedad que se construyó sobre los valores de ilustración y del sistema de producción e intercambio económico que surgió de la primera revolución industrial. En este contexto, las TIC, en tanto vehículo a través del cual podemos crear y difundir esta información y este conocimiento aparecen como un factor de desarrollo económico, social y cultural de primer orden. Todo cambio profundo implica crisis, pero ello no ha de inmovilizarnos. Debemos ser copartícipes de las transformaciones que estamos viviendo y de aquellas que se avecinan, para darles un sentido acorde a nuestras necesidades. Esto implica reformular los conceptos y prácticas que muchas veces asumimos como incontestables. Debemos considerar que los cambios implican algo más que un cambio de paisaje tecnológico, algo más que los cambios de organización económica, esos cambios atraviesan al conjunto de nuestras actividades. El desafío es aplicar las TIC, sin olvidar nunca que la labor principal de la educación, de la formación, es dotar a las personas de las capacidades y habilidades necesarias para desenvolverse en la sociedad en la que viven. Esta INVESTIGACIÒN facilitó la mirada critica sobe la propia práctica, sobre los materiales que se aplican con la incorporación de las TIC, asumir actitudes de mejora, con la convicción de crear un entono de aprendizaje que destaquen la perspectiva construccionista y el uso de las TIC. DISEÑO DEL PROYECTO DE MEJORA Después de revisar todo el proceso de evaluación de la calidad que se ha llevado a cabo es necesario definir un programa de mejora que comprenda:( son algunas , ya que se están elaborando)
BIBLIOGRAFÍA Alvárez y López(1999) La evaluación del profesorado y de los equipos docentes, Ed. Síntesis Educación, España. Autores Varios, (1991) Docencia Universitaria en América Latina. Ed. Cinda, Chile. Salinas, J. (2004) Innovación docente y uso de las TIC en la enseñanza universitaria. Documento localizable en la red en la siguiente dirección web: www.uoc.edu/rusc Stuflebean, D. (1989) Evaluación sistemática. Barcelona. Paidós. Tejedor y Montero (1998) Cap. Indicadores de la calidad docente para la evaluación del profesor universitario. Material aportado por la cátedra
|
