LA EDUCACIÓN A DISTANCIA, ALGUNOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE LA CALIDAD. |
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Revista Cognición 48 - Difusión Científica | |||
LA EDUCACIÓN A DISTANCIA, ALGUNOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE LA CALIDAD Lic. José Antúnez Coca. Profesor Auxiliar. Aspirante a Doctor en Ciencias Pedagógicas. MSc. Alcides Muguercia Bles. Profesor Asistente Lic. Bolívar Pérez Rodríguez. Profesor Asistente. Msc. Odis Laida Suarez Pascual. Profesora Instructora. Centro de trabajo: Facultad de Tecnología de la Salud “Dr. Juan Manuel Páez Inchausti” Santiago de Cuba. Cuba RESUMENSe realizo un estudio descriptivo de corte longitudinal y toma de datos prospectivo con el objetivo de valorar algunos criterios de calidad en el desarrollo de la educación a distancia que permitan perfeccionar y dinamizar el proceso docente, por lo que se realiza un análisis teórico que permita la caracterización de este proceso y sus componentes incluyendo a los estudiantes y docentes se utilizaron técnicas de investigación social para la recolección de la información y se abordan diferentes métodos de investigación destacándose, el histórico – lógico, análisis – síntesis y la observación, se suman elementos de la investigación participativa y sus resultados han favorecido las formas y vías del proceso de evaluación de la calidad en los cursos desarrollados en la modalidad de educación a distancia.
Palabras Claves:Evaluación, Evaluación de la calidad, Acreditación, Gestión, Calidad, Calidad de la educación, Educación a distancia.
INTRODUCCIÓNLa facultad de Tecnología de la Salud es la institución creada en la universidad de ciencias médicas de Santiago de Cuba, tiene como principal objetivo la formación de recursos humanos, lo cual responde a procesos académicos en el pre grado y en el post grado, en este último como política de perfeccionamiento y capacitación permanente del personal en el sector de la salud. Esta institución del Ministerio de Enseñanza Superior y del Ministerio de Salud Pública está inmersa en transformaciones propias de estos ministerios y no están al margen de las teorías pedagógicas y el desarrollo de ciencias afines que han influenciado en el logro del hombre de nuestros tiempos u hombre nuevo. La institución recibe estos impactos con los fines de impulsar el desarrollo académico – científico, socio – cultural y administrativas que implican los procesos de calidad institucionales, aparejado a un cambio de cultura dentro de una institución que esta dirigida al mejoramiento continuo y sistémico de su o sus unidades académicas, estudiantiles y administrativas para satisfacer las necesidades personales de sus miembros y como manifestación de su inclusión social. La calidad es un término que se ha exportado de la ciencia económica y empresarial y se ha utilizado en la tecnología educativa como calidad de la educación, el mismo ha sido definido por varios autores entre los que podemos citar a; Bayard Crosby(s/f), Genichi Taguchi(s/f), la Real Academia Española de la Lengua (2002), Bobadilla (2009), Pérez Martínez, L.C. (2015), entre otros. La educación a distancia es una de las modalidades de la educación de post grado y según estudio exploratorio realizado con la utilización de entrevistas, encuestas y reuniones grupales se pudo contactar que existen insatisfacciones en la educación a distancia que podemos enmarcarlas en la siguiente área:
Entre los criterios emitidos por profesores y estudiantes no hay contradicción en el valor cultural de los contenidos ni en los métodos aplicados por los docentes, todo los cual permite ver a la calidad educativa con una óptica más amplia y compleja, en tal sentido nos planteamos el siguiente problema científico ¿Cómo favorecer la calidad educativa en los proceso de educación a distancia que se desarrollan en la facultad de tecnología de la salud?, como objetivo nos proponemos la valoración de algunos criterios de calidad en el desarrollo de la educación a distancia que permitan perfeccionar y dinamizar el proceso docente, por lo que se realiza un análisis teórico que permita la caracterización de este proceso y sus componentes. En el estudio se abordan diferentes métodos de investigación destacándose, el histórico – lógico, análisis – síntesis y la observación, se suman elementos de la investigación participativa y sus resultados han favorecido las formas y vías del proceso de evaluación de la calidad en los cursos desarrollados en la modalidad de educación a distancia.
DESARROLLO:Para la mejor comprensión del proceso de calidad es necesario transitar por algunos conceptos y sus autores.
De la interpretación de estos conceptos se derivan varios criterios entre los que se derivan que la calidad es un proceso que debe ser normalizado, estandarizado y evaluado. Su introducción en la esfera pedagógica lo hace más complejo pues no podemos ver al docente como un simple obrero al cual se da un conjunto de normas y equipos para obtener un producto, en el ámbito de la educación en general y en la educación a distancia en particular el proceso de calidad, tiene implícito a los procesos de evaluación, acreditación y gestión de la calidad a lo que se le suma todos los factores externos e internos así como organizaciones e instituciones que intervienen en la educación superior y dentro de ella en los procesos de capacitación y superación profesional. La óptica de los procesos evaluativos deben ser sistémica y sistemática y no solo para comparar el estado inicial y final del producto que se forma, ya que la misma es dinámica y se puede mover en todo el proceso, por lo que cobra interés para el proceso que se desarrolla la autoevaluación, la co-evaluación y la evaluación por pares. La evaluación es un indicador del movimiento y evolución del aprendizaje es integradora, fomenta las investigaciones, la innovación, la creatividad y favorece el desarrollo personal e institucional. En lo particular del proceso de educación a distancia la evaluación no debe terminar con la culminación del curso y la entrega de su certificación, se hace necesario para que el proceso sea de introducción a la vida social , medir la introducción de los resultados presentados, su viabilidad en los procesos asistenciales, docentes e institucionales pues eso es lo que da medida de que nuestro producto académicamente formado tiene un impacto en la sociedad y así entonces podemos hablar del indicador de productividad y desarrollo. El no ver a la calidad como cambio y transformación en el rendimiento de los procesos universitarios y en especial de la educación a distancia, estancaría los avances institucionales y el desarrollo de los procesos docentes educativos y negar el desarrollo que se puede alcanzar con la adquisición de los conocimientos por parte de los estudiantes. Estos procesos son la base de la acreditación institucional o de las carreras la cual debe verse y sentirse por cada uno de los componentes con participación y responsabilidad pues en él se define y garantiza la misión institucional, que conlleve a la formación de profesionales capaces de afrontar los problemas de salud de la unidad y el sector. En la educación a distancia en ocasiones valoramos la calidad con parámetros de la educación regular, tales como eficiencia, rendimiento escolar y otros y simplificamos este tipo de enseñanza y al concepto de calidad de la educación Aguerrondo, I. (s/f) explica las características y utilidad del concepto y señala que es:
En la educación a distancia la calidad de su proceso está relacionada con:
Estos cuatro elementos tienen gran importancia en los procesos de calidad de la educación a distancia que ofrecemos a nuestros profesionales por lo que se hace necesario un breve análisis de los mismos.
En ocasione nuestro claustro en su totalidad no tiene la calificación o categoría necesaria para asumir lo que por derecho se establece en los cursos de superación o capacitación, así podemos encontrar que el claustro tiene un bajo porciento de profesores titulares y auxiliares así como categorías científica, lo que da cierto criterio de reputación al curso. En cuanto al elemento académico en ocasiones los contenidos no superan a los impartidos en los cursos regulares y se obvian los criterios e intereses de los estudiantes en determinados contenidos de su desempeño.
Del análisis de estos criterios de la calidad de la educación en la enseñanza a distancia se deriva una serie de propuestas enmarcadas en el mejoramiento de este proceso en nuestra institución, las cuales relacionamos a continuación:
Este conjunto de acciones propuesta por la experiencia de sus autores contribuirá a la excelencia académica y favorecerá el proceso de pertinencia social de nuestro sistema social y económico. Para nuestros docentes favorecerá el sentido de su auto realización, el desarrollo de una dinámica que permitirá no solo el intercambio con profesionales sino en el ámbito social y laboral, a los estudiantes le permite el perfeccionamiento de su desempeño laboral, su profesionalidad y enfrentar procesos de investigación e innovación tecnológica y por último a los administrativo le permitirá trabajar en un ambiente democrático y de desarrollo de la ética y la dignidad humana.
CONCLUSIONES:
BIBLIOGRAFÍA
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