| La práctica docente de los cursos en línea |
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| Revista Cognición Nº 12 - Difusión12 | ||||||||||
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LA PRÁCTICA DOCENTE DE LOS CURSOS EN LÍNEA Correoa Cortez, María Esmeralda El presente trabajo hace un análisis de la práctica docente de los facilitadores de cursos en línea, define conceptualmente la práctica docente, el asesor en línea, las características y algunas funciones de éste, así como, sus principales retos, finalmente, explica un sistema de registro para la observación de la práctica docente para los cursos en línea. El acelerado cambio en la sociedad y en el mundo exige el aumento del nivel cultural y de la capacidad de aprender de las personas; por esta razón la tarea del docente es cada día más importante. Como respuesta a este desafío, la Universidad de Guadalajara implementa diversos cursos y carreras, tanto a nivel bachillerato, como de licenciatura y postgrado, considerando que las tecnologías de la información y comunicación constituyen recursos potencialmente efectivos para el aprendizaje. LA PRÁCTICA DOCENTE DE LOS CURSOS EN LÍNEA Correoa Cortez, María Esmeralda El presente trabajo hace un análisis de la práctica docente de los facilitadores de cursos en línea, define conceptualmente la práctica docente, el asesor en línea, las características y algunas funciones de éste, así como, sus principales retos, finalmente, explica un sistema de registro para la observación de la práctica docente para los cursos en línea. El acelerado cambio en la sociedad y en el mundo exige el aumento del nivel cultural y de la capacidad de aprender de las personas; por esta razón la tarea del docente es cada día más importante. Como respuesta a este desafío, la Universidad de Guadalajara implementa diversos cursos y carreras, tanto a nivel bachillerato, como de licenciatura y postgrado, considerando que las tecnologías de la información y comunicación constituyen recursos potencialmente efectivos para el aprendizaje. El uso de las tecnologías de la información y la comunicación, se destaca en el proceso de globalización que caracteriza a la sociedad actual, apoyando a este proceso en la eliminación de las barreras geográficas y políticas, en la facilidad de la transferencia y en la diseminación de la información, en la posibilidad de una nueva visión del mundo, además de posibilitar cambios de paradigmas en la educación. La práctica docente se ha transformado en los últimos años en una línea de investigación que puede explicar qué sucede en el aula, qué significado tienen las acciones y procesos que se dan en ese espacio. Para Ramos (2004) la práctica docente es el conjunto de procesos que se desarrollan en el aula, en el quehacer cotidiano del maestro. En ese proceso intervienen múltiples variables que conforman y caracterizan el quehacer de cada profesor; por ejemplo, el código lingüístico, la forma de abordar los procesos de enseñanza-aprendizaje. Así, el análisis de la práctica docente en su vertiente de educación a distancia implica hacer referencia a las condiciones de las nuevas tecnologías, se debe tomar en cuenta, por ejemplo, que no es lo mismo impartir un curso en línea con una plataforma WebCT que con una plataforma en Java, en la primera se cuenta con bondades tecnológicas, mientras que en la segunda se dificulta la tarea de enseñar. Aún cuando existe mucha literatura en torno a esta temática, es un hecho que la función y la práctica docente no han sido lo suficiente comprendidas desde diferentes marcos referenciales y teóricos. Por ello, es necesario rescatar las experiencias y los pensamientos de los actores del proceso educativo, ya que éste no es lineal ni obedece a un solo esquema o modelo. El educador forma parte de un todo cuyos extremos se ubican entre la sociedad y el aula, tendrá que considerársele como un miembro que se debe tanto a un sistema social como a un ser individual con sus derechos inalienables, como persona con rasgos normales o no que lo definen. En cuanto miembro de una sociedad debe acatar los lineamientos, que en términos generales, determinan la práctica curricular pero, en cuanto a sujeto libre e independiente, debe disponer de su libre albedrío allí donde realiza su actividad académica. “La práctica docente no puede reducirse a un problema de asunto curricular y operativo, tampoco debe limitarse a un asunto puramente instrumental y de manejo de técnicas, o a un trabajo de exposición de carácter demostrativo de ciertas habilidades y destrezas, o reducirla a la imitación y repetición de un modelo que desconoce la complejidad de los procesos de construcción y re-construcción del conocimiento inherente a la enseñanza, el aprendizaje y en general, al quehacer educativo”(Calonje, 1997:1-2) Se hace necesaria una reflexión que permita identificar los elementos que se han venido gestando como parte de nuevos enfoques o modelos, en un proceso en el que coexisten propuestas innovadoras con aspectos de las prácticas propios de los modelos tradicionales que se requiere transformar. Ramos (2004) explica que las investigaciones sobre los procesos del aula se inician en la década de los sesenta en los Estados Unidos de Norteamérica, Francia, Australia e Inglaterra, en el caso de México Rockwell es el pionero de este tipo de estudios, aunque existen también trabajos de Remedí sobre el perfil del docente. Así, la preocupación por investigar los sucesos del aula, como las habilidades del profesor, el clima de la clase, la motivación, las formas en que enseñan los profesores, las estructuras, segmentos y formatos instruccionales de las actividades emprendidas, han sido una constante en la investigación de la práctica docente. En este caso, nos estamos refiriendo a una práctica docente distinta, ésta se da a través de un asesor en línea, como definición genérica será un asesor en línea aquel que utilice medios electrónicos para comunicarse con sus alumnos, por tanto el asesor que utilice el correo electrónico para realizar sus asesorías pueda considerarse un asesor en línea, así como, aquel que utilice el teléfono, el audioconferente, una red de video, también llamados conferences en inglés, el chat o simplemente las herramientas de publicación en web, el concepto en línea nos refiere para manejar y administrar sus comunicaciones. “Un asesor en línea será aquel profesional que desarrolle su práctica asesorial en el entorno en un curso diseñado específicamente en un ambiente virtual con actividades pre-diseñadas para el logro de los objetivos específicos del curso a su cargo” (Alatorre y Orea 2002). Sería deseable llegar a un modelo único de práctica docente para cursos en línea, sin olvidar que en la diversidad de propuestas se encuentran factores que tienen que ver con la especialidad de cada curso con relación a los niveles de educación y a las diferentes áreas del conocimiento e incluso, con relación a la experiencia docente que los educadores tienen. No obstante reconocer la importancia de la diversidad mencionada, es necesario establecer unos criterios generales que nos permitan orientar la práctica e identificar su papel en la formación de los educadores de hoy. Algunas funciones características del profesor: (Acevedo 2004)
Características de un Asesor en línea: (Augusto 2004) Dando por hecho que el estudiante en línea debe ser protagonista de su aprendizaje, por tanto un estudiante activo, el rol del asesor en línea debe estar en congruencia con ello. El rol del facilitador, respecto al estudiante, debe centrarse en: Apoyarse a identificar sus necesidades de aprendizaje, motivarlo para mantener la constancia en el estudio, ofrecerle orientaciones respecto al proceso que debe seguir, identificar tipos de pensamiento y estilos de aprendizaje de los estudiantes, proponer medidas para asegurar el logro de los objetivos, presentar propuestas para administrar las actividades del curso, resolver dudas y orientar el estudio, organizar espacios para la comunicación -tales como: foros, chat, café virtual, etc.-, moderar las discusiones y la socialización de aprendizajes en los foros de discusión, proporcionar la autoevaluación, valorar los aprendizajes conseguir, “acompañar” a sus alumnos a través de una presencia social. El paradigma de considerar al estudiante como centro del proceso obliga a que el asesor, el contenido y el medio sean elementos que apoyen el aprendizaje, sin embargo, la función que debe desempeñar el asesor en línea es de gran importancia, no sólo debe de conocer la materia sino también dominar las peculiaridades propias de la formación no presencial. Luego, entonces, tenemos que la práctica docente en el caso de cursos en línea está mediada a través de la facilitación en línea. Para Long (2004) “Algunos de los autores más connotados del tema, como son L. Harasim, L. Teles, R. W. Rohfeld, R. Hiemstra, etc. establecen como premisa que existen retos para quien desee tener un desempeño exitoso en la modalidad de trabajo en línea”. 1.- El uso de la comunicación mediada por tecnología, en este caso concreto, la comunicación mediada por computadora (cmc), se fundamenta principalmente en el manejo de textos. 2.- Se debe construir un ambiente de trabajo en grupos; cuando se trabaja como grupo, las interacciones posibles con los compañeros, asesores y expertos invitados multiplican la disponibilidad de ‘línea de comunicación’ que el estudiante tiene a su disposición. 3.- Las modalidades de comunicación sincrónica y asincrónica, en esta modalidad de cursos en línea, el trabajo se efectúa primordialmente con actividades de comunicación asincrónica, apoyadas ocasionalmente con comunicación sincrónica. 4.- Solvencia en el manejo de la tecnología, el educando debe de tener un conocimiento básico de la computadora y de la navegación por Internet. El conocimiento de la plataforma de trabajos es también importante y nos obliga a asegurarnos que los estudiantes vayan avanzando también en ese sentido junto con la temática del curso. 5.- El diferente avance respecto a los programas de cómputo que son útiles para la modalidad, algunos programas de cómputo sirven para un mejor desempeño en las plataformas de trabajo en línea, por lo tanto puede ser un factor que no haga un fenómeno de heterogeneidad respecto al ritmo de trabajo con el grupo. 6.-Manejo de la herramienta de Foro de Discusión, es determinante el nivel de manejo que un estudiante en ambientes virtuales puede hacer de la herramienta por excelencia para el trabajo colaborativo: el Foro. En el trabajo de observaciones de la práctica docente existe un poderoso auxiliar que es el uso del levantamiento de la información. Consiste en obtener “datos”, es decir, tomar de la realidad observada elementos que den cuenta de las acciones realizadas. Para García (2004) “El docente que intenta conocer su práctica y, eventualmente, transformarla, se enfrenta a la necesidad de “verse”, de fijarse en las acciones que realiza para poder distinguir cuáles son educativas y cuáles no, lo que posteriormente le permitirá reorientar su tarea educativa”. El sistema de registro óptimo para cursos en línea es el blocks. Las primeras versiones de los registros, que son realmente la recuperación de la práctica, habrá que someterlas a los siguientes criterios:
El registro tiene posversiones, la primera es la versión simple que se hace inmediatamente después de haber hecho el levantamiento, y la versión ampliada, que también se hace inmediatamente después de haber terminado el registro simple. (García 2004)
A manera de conclusión: La práctica docente se ve redimensionada en la sociedad de la información a través del uso de las nuevas tecnologías en la educación y la conformación de comunidades del conocimiento. El docente del siglo XXI debe de contar con nuevas habilidades como facilitador, tales como el dominio de la computadora, la navegación por Internet, el conocimiento de las diferentes plataformas de trabajo, el saber elaborar un diseño instruccional del propio diseño curricular, aun así, un buen facilitador en línea puede hacer que un mal diseño de curso funcione, debe de contar con habilidades sociales, cognoscitivas y pedagogía. El ser docente, asesor o facilitador en línea es una competencia profesional totalmente novedosa, calificada, con habilidades de comprensión, manejo de plataformas, habilidad sutil de lo que quiso decir el diseñador, en suma es una competencia laboral del siglo XXI. Para una adecuada observación de la práctica docente en cursos en línea se debe de acudir a la observación de los debates en los foros de discusión, algo más importante que los propios contenidos temáticos de los cursos es la discusión que se propicia través de los debates. Otro aspecto del que se puede auxiliar para la práctica docente de los facilitadores en línea son los blocks, los diarios, las bitácoras de discusión. Aprender a recuperar la práctica docente requiere, por ende, aprender a registrarla, enfrentarse a la ardua tarea de reconstruir los hechos observados. Sin embargo, este trabajo, difícil y de muchas horas de dedicación, se verá recompensado en la medida en que brinde al docente que pretende informar su práctica docente, líneas de análisis y reflexión y la posibilidad de transformar la práctica educativa a través de ir intencionando sus acciones.
BIBLIOGRAFÍA Acevedo Antonio. 2004. Cambiando la práctica docente en la enseñanza de las ciencias a través de CTS. Revista electrónica: OEI de la Organización de estados Iberoamericanos. España. http://ww.oeis.es 18/06/04.9:13 Augusto Claudio y coautores. 2002. El Asesor en Línea. Taller del X Encuentro Internacional de Educación a Distancia organizado por la feria Internacional del Libro de la Universidad de Guadalajara. México García Adriana. 2004. Aprendiendo a recuperar la práctica docente. El entrenamiento en la elaboración de registros. Revista La Tarea. México Long Frances. 2004 Online Course Design and Online Facilitation An Overview. Modulo II del Diplomado sistemático de cursos, mediaciones, motivación y evaluación en línea impartida por la Maestría en Tecnologías para el Aprendizaje del Centro Universitario d Ciencias Económico Administrativas de la Universidad de Guadalajara. México. Ramos Mario.2004. Características de la práctica docente de las licenciaturas en educación preescolar. Revista La Tarea. México Calonje, Patricia. 1997. Aportes para reflexionar sobre el sentido y la intencionalidad de la Práctica Profesional en el Programa Académico de Educación Primaria. Instituto de educación Pedagógica. Cali
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